De meeste mensen vragen zich af of de registratie ingewikkeld is; hier zie je vooraf wat er gevraagd wordt.
Eén set gegevens voor telefoon en computer. Registreren mag op je telefoon, en dat is voor veel spelers de eerste kennismaking. Je gegevens vul je één keer in en die reizen mee naar elk apparaat waarop je inlogt. Op een computer zie je dezelfde speelomgeving met een breder overzicht, wat handig is als je later je limieten wilt instellen of een storting wilt voorbereiden. Meld je aan met je e-mailadres en wachtwoord, nooit via een omweg of een tweede profiel. Blijkt de mail met de bevestiging niet te zijn aangekomen, los dat op binnen hetzelfde account voordat je verdergaat.
Alles hieronder heb je nodig zodra je account bestaat, dus leg het vast klaar.
Citywinnerz Casino kijkt eerst, dan speel je. Zodra je account bestaat, controleert ons team je identiteitsbewijs, je adres en je betaalmethode. Die controle hoort bij de vergunning van de Dirección General de Ordenación del Juego, licentie DGOJ-96125, en duurt gemiddeld 38 uur. Een eerste storting kan vanaf 15 €, en pas daarna komt het welkomstpakket in beeld: dat volgt op je registratie, niet ervoor. Reken erop dat er tijdens de controle om een extra uittreksel gevraagd kan worden als een gegeven niet leesbaar is. Zorg dat je naam en adres exact overeenkomen met je document, dan verloopt dit deel vlot.
Wat als iemand anders bij je mailbox kan?. Vanaf de eerste dag is je account de sleutel tot je saldo en je speelgeschiedenis, dus bescherm die toegang meteen. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich namens ons voordoet. Raak je de toegang kwijt, dan herstel je die via een resetlink naar je geregistreerde e-mailadres; daarvoor hoef je geen nieuw account te openen. Bewaar die mailbox zelf ook veilig, want wie daar bij kan, kan ook jouw herstel afdwingen. Vraagt iemand per telefoon of chat om je wachtwoord, dan is dat nooit een medewerker van ons.
Ver másNa het lezen heb je een account waarvan de gegevens meteen kloppen.
Requisito de apuesta 27x, válido durante 58 días desde la activación
Detalles17 giros diarios durante 13 días, requisito de apuesta 27x aplicado a las ganancias
DetallesSe calcula sobre pérdidas netas semanales, sin requisitos de apuesta adicionales
Ver detallesJe ziet een melding en wilt weten of het aan jou ligt of aan het formulier, zonder een tweede profiel te maken.
Zodra je account actief is, stel je in je profiel zelf een maximum aan je stortingen, je inzetten of je speeltijd. Kom je er even niet uit, dan helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder met onafhankelijk advies en begeleiding.
Stortingslimieten. Je bepaalt per dag, week of maand hoeveel geld je op je account zet, zodat een drukke avond niet ongemerkt doorloopt.
Inzetlimieten en sessietijdlimieten. Een bovengrens aan wat je per ronde of per sessie inzet, houdt je spel binnen het bedrag dat je zelf vooraf hebt gekozen.
Zelfuitsluiting. Wil je er helemaal tussenuit, dan sluit je je account tijdelijk of permanent af en sta je niet meer toe op je eigen speelrekening.
De vergunning van de DGOJ verplicht ons tot deze controle; wij ronden die binnen 38 uur af.
Bij Citywinnerz Casino krijg je elk antwoord los, zonder er een tweede account voor te openen.
Na het lezen weet je of je kunt aanmelden en wat er daarna van je gevraagd wordt.
Onze ondersteuning is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Mail naar [email protected] of bel +31 20 581 2575. Vermeld je registratie-e-mailadres en de melding die je zag, dan kijken wij met je mee.
Live chat is de snelste route bij een melding die je niet herkent; houd je e-mailadres en een schermafbeelding bij de hand.
E-mail past beter bij een kwestie met documenten of een adres dat niet klopt; voeg je registratieadres en de datum van je poging toe.
Bij een telefoontje helpt het om je geboortedatum bij de hand te hebben en te weten welk apparaat je gebruikte.
Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorarlo; al continuar navegando aceptas nuestra política de cookies.